Nhằm đánh giá, rà soát tiến độ triển khai thực hiện và cải thiện, nâng cao Chỉ số cải cách hành chính, Chỉ số hài lòng về sự phục vụ của người dân tại địa phương, ngày 19/9/2026, UBND xã Yên Phong phối hợp với Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên tổ chức hội nghị tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ tự đánh giá, chấm điểm chỉ số cải cách hành chính năm 2026. Ông Chu Văn Triều, Chủ tịch UBND xã chủ trì Hội nghị; tham dự Hội nghị có các thành viên Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của UBND xã; công chức các phòng chuyên môn; cán bộ, viên chức Trung tâm Dịch vụ tổng hợp, Trung tâm Phục vụ hành chính công; hiệu trưởng các trường học; đại diện Công an xã và Trạm Y tế xã cùng đại diện Sở Nội vụ. Phát biểu tại Hội nghị, ông Chu Văn Triều, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã nhấn mạnh, cải cách hành chính là nhiệm vụ quan trọng, gắn với nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, tổ chức. Đối với công tác tự đánh giá, chấm điểm chỉ số CCHC, đồng chí đề nghị các cán bộ, công chức, viên chức nghiêm túc tiếp thu hướng dẫn, chủ động rà soát các nhiệm vụ được phân công, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, tài liệu minh chứng, bảo đảm việc chấm điểm năm 2026 đầy đủ, chính xác, khách quan và đúng quy định.

Tại Hội nghị, đại diện Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên (Phòng Xây dựng chính quyền và Cải cách hành chính) tập đã triển khai những nội dung cơ bản của Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030 theo Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ, với 6 lĩnh vực trọng tâm: Cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số. Đồng thời, hướng dẫn nghiệp vụ tự đánh giá, chấm điểm chỉ số CCHC, trong đó tập trung vào phương pháp đánh giá các tiêu chí, tiêu chí thành phần, chỉ tiêu và việc chuẩn bị, hoàn thiện hồ sơ, tài liệu minh chứng phục vụ chấm điểm. Các đại biểu cũng trao đổi, làm rõ những nội dung còn khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện; thống nhất các giải pháp khắc phục những hạn chế, thiếu sót, bảo đảm tiến độ và chất lượng công tác tự đánh giá, chấm điểm chỉ số cải cách hành chính năm 2026. Thông qua hội nghị tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức UBND xã Yên Phong có thêm cơ sở để thực hiện thống nhất việc rà soát, tự đánh giá, chấm điểm và hoàn thiện hồ sơ minh chứng theo yêu cầu. Đây cũng là dịp để địa phương nhìn lại tiến độ thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính, kịp thời bổ sung, hoàn thiện những nội dung còn thiếu trong những tháng cuối năm.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yên Phong đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và xử lý hồ sơ; tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Yên Phong là xã miền núi nằm ở phía Tây tỉnh Thái Nguyên, được thành lập trên cơ sở sắp xếp, hợp nhất xã Đại Sảo, xã Yên Mỹ và xã Yên Phong cũ, mặc dù điều kiện còn nhiều khó khăn về phát triển kinh tế - xã hội, xong, trong năm 2026, công tác cải cách hành chính của xã Yên Phong đã có nhiều chuyển biến tích cực, lãnh đạo UBND xã đã quan tâm, chú trọng tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nâng hiệu quả, cao chất lượng phục vụ, không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), thông suốt, không gián đoạn, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, gần dân, sát dân. Thực hiện mục tiêu “Lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo”, Trung tâm đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và xử lý hồ sơ; tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ, cập nhật kết quả trên hệ thống một cửa điện tử. Công chức làm việc tại Trung tâm luôn thể hiện tinh thần trách nhiệm cao, tận tụy, chấp hành tốt nội quy, quy chế làm việc, chủ động hướng dẫn, hỗ trợ người dân, từ đầu năm 2026 đến nay, UBND xã đã tiếp nhận tổng số 1.635 hồ sơ (bao gồm iếp nhận trên hệ thống quản lý TTHC tỉnh và trên hệ thống của các Bộ ngành, Trung ương), các hồ sơ đều được giải quyết đúng hẹn, tỷ lệ số hóa hồ sơ TTHC và cấp kết quả điện tử đạt trên 100%. Cùng với đó, công tác truyền thông luôn được đẩy mạnh; kịp thời thời đăng tải các thông tin trên Trang thông tin điện tử của xã về các hoạt động của địa phương cũng như thông tin, tuyên truyền về quyền lợi và trách nhiệm của người dân, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC tuyên truyền, vận động người dân thực hiện nộp hồ sơ TTHC trực tuyến, sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua hệ thống loa truyền thanh.

Từ nay đến cuối năm 2026, UBND xã Yên Phong sẽ tiếp tục tập trung rà soát, triển khai những nhiệm vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ số trong tiếp nhận - xử lý - trả kết quả; mở rộng dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn người dân sử dụng hiệu quả các nền tảng số, đồng thời, tăng cường kiểm tra, giám sát nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, siết chặt trách nhiệm người đứng đầu, nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, minh bạch, vì sự hài lòng của người dân./.