ĐỒNG HỶ TĂNG CƯỜNG CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH
Năm 2026, xã Đồng Hỷ tiếp tục triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính, tập trung nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy, trách nhiệm thực thi công vụ, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và phục vụ người dân, tổ chức, các nhiệm vụ được triển khai cụ thể, trọng tâm, đúng tiến độ, gắn với trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị và người đứng đầu, đảm bảo nguyên tắc “6 rõ”: rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ kết quả; xác định cụ thể cơ quan chủ trì, cơ quan phối hợp, thời hạn và sản phẩm hoàn thành đối với từng nhiệm vụ. Tiến độ, chất lượng và kết quả thực hiện được thường xuyên theo dõi, đôn đốc, là một trong những căn cứ đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của tập thể, cá nhân và trách nhiệm của người đứng đầu.

Công tác kiểm tra cải cách hành chính, công vụ được UBND xã Đồng Hỷ quan tâm, nhằm nâng cao kỷ luật kỷ cương hành chính
Trong 9 tháng 2026, 14/17 nhiệm vụ theo Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026 của xã đã hoàn thành và đang hoàn thiện; các nhiệm vụ còn lại tiếp tục được triển khai theo tiến độ. Cùng với đó, xã đã hoàn thành nhiều nhiệm vụ có liên quan trực tiếp đến tổ chức và hoạt động của chính quyền, trong đó có Điều tra cơ sở hành chính, sự nghiệp đối với 24/24 đơn vị, đạt 100%; hoàn thành Chiến dịch 100 ngày số hóa, làm sạch, chuẩn hóa dữ liệu; hoàn thành sắp xếp thôn, xóm và tổ chức lại các cơ sở giáo dục công lập trên địa bàn,... Cùng với việc tổ chức thực hiện các nhiệm vụ theo kế hoạch, công tác kiểm tra công vụ, kiểm tra cải cách hành chính được tăng cường nhằm đánh giá đầy đủ hơn kết quả thực hiện tại từng cơ quan, đơn vị. UBND xã đã ban hành kế hoạch, thành lập Đoàn kiểm tra và tổ chức kiểm tra trực tiếp tại các cơ quan, đơn vị. Nội dung kiểm tra tập trung vào kết quả thực hiện các nhiệm vụ theo Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026; việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính; trách nhiệm của người đứng đầu; công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và các nhiệm vụ có liên quan; thông qua công tác kiểm tra đã góp phần nâng cao trách nhiệm thực thi công vụ và chất lượng tổ chức thực hiện nhiệm vụ tại từng cơ quan, đơn vị.
Một trong những nội dung được xã Đồng Hỷ tập trung thực hiện là nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính. Các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền được rà soát, cập nhật, công khai; việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả tiếp tục được thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Trung tâm Phục vụ hành chính công duy trì hỗ trợ người dân tạo tài khoản, nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến và tiếp cận các phương thức nhận kết quả phù hợp. Trong 9 tháng đầu năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận và giải quyết 8.428 hồ sơ thủ tục hành chính; hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn đạt tỷ lệ cao. Việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử tiếp tục được duy trì; công tác số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được tăng cường, tỷ lệ số hóa trong đạt 100%. Cùng với cải cách thủ tục hành chính, UBND xã tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quản lý, điều hành và xử lý công việc. Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành, chữ ký số chuyên dùng công vụ, các phần mềm, cơ sở dữ liệu và hệ thống phục vụ giải quyết thủ tục hành chính được khai thác trong hoạt động của các cơ quan, đơn vị. Việc sử dụng hồ sơ điện tử, chữ ký số và các nền tảng số dùng chung từng bước trở thành yêu cầu thường xuyên trong quá trình xử lý công việc, góp phần hỗ trợ theo dõi tiến độ, trao đổi thông tin và giải quyết nhiệm vụ trên môi trường điện tử.
UBND xã Đồng Hỷ thường xuyên chú trọng bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng thực thi công vụ cho cán bộ, công chức, viên chức. Trong năm 2026, cán bộ, công chức, viên chức được cử tham gia các chương trình bồi dưỡng, tập huấn do các sở, ngành và cơ quan có thẩm quyền tổ chức; đồng thời, UBND xã chủ động phối hợp tổ chức các lớp tập huấn phù hợp với yêu cầu thực tế tại địa phương. Nội dung tập huấn không chỉ tập trung vào nghiệp vụ chuyên môn mà còn chú trọng kỹ năng sử dụng các hệ thống thông tin, chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hoạt động công vụ. UBND xã đã tổ chức các lớp tập huấn chuyên đề với nội dung được lựa chọn theo từng nhóm đối tượng và yêu cầu vị trí công tác (Trong 02 ngày 18/9/2026 - 19/9/2026). Thành phần tham gia gồm công chức tại các phòng chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công; viên chức Trung tâm Dịch vụ tổng hợp; lãnh đạo, quản lý, viên chức các cơ sở giáo dục, Trạm Y tế và lực lượng Tổ Công nghệ số cộng đồng. Đối với công chức, viên chức, nội dung tập huấn tập trung vào vận hành Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành, sử dụng chữ ký số chuyên dùng công vụ; quản lý, khai thác Hệ thống Cơ sở dữ liệu cán bộ, công chức, viên chức và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hoạt động công vụ. Đối với Tổ Công nghệ số cộng đồng, nội dung tập trung vào kỹ năng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Việc lựa chọn nội dung theo từng nhóm đối tượng giúp hoạt động tập huấn bám sát hơn yêu cầu của từng vị trí công tác. Đối với công chức, viên chức, trọng tâm là sử dụng thành thạo hơn các công cụ phục vụ trực tiếp cho công việc; đối với Tổ Công nghệ số cộng đồng, nội dung hướng đến khả năng hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số tại cơ sở.

Công chức, viên chức tập huấn thực hành các kỹ năng ứng dụng công nghệ số phục vụ xử lý công việc
Bên cạnh các nhiệm vụ trực tiếp liên quan đến giải quyết công việc và phục vụ người dân, UBND xã tiếp tục thực hiện sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy, bố trí và sử dụng đội ngũ gắn với vị trí việc làm và yêu cầu nhiệm vụ; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và trách nhiệm công vụ. Công tác quản lý tài chính, ngân sách, tài sản công được triển khai gắn với quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy, cơ quan chuyên môn và các đơn vị sự nghiệp công lập; 100% cơ quan, đơn vị thuộc xã đã thực hiện báo cáo kiểm kê tài sản, đồng thời tiếp tục rà soát, tiếp nhận, bàn giao và bố trí sử dụng tài sản sau sắp xếp. Công tác thông tin, tuyên truyền về cải cách hành chính cũng được duy trì gắn với chuyển đổi số và dịch vụ công trực tuyến trên các phương tiện thông tin của địa phương. Cùng với đó, việc tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân tiếp tục được quan tâm, qua đó bổ sung thông tin phục vụ việc xem xét, điều chỉnh và nâng cao chất lượng hoạt động của các cơ quan, đơn vị.
Nhìn chung, công tác cải cách hành chính 9 tháng đầu năm 2026 của địa phương đã đạt được những kết quả tích cực, công tác kiểm tra được tăng cường, việc gắn nhiệm vụ với trách nhiệm cụ thể được phân định; duy trì tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn ở mức cao; đẩy mạnh số hóa nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn được quan tâm... Trong những tháng cuối năm, xã Đồng Hỷ tiếp tục rà soát tiến độ để hoàn thành các mục tiêu, chỉ tiêu và nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2026; tập trung thực hiện các giải pháp duy trì, nâng cao chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng về sự phục vụ, khắc phục đầy đủ những tồn tại, hạn chế qua kiểm tra; tiếp tục nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công và hiệu quả sử dụng các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu. Cùng với đó là tiếp tục nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu, kỷ luật, kỷ cương hành chính và năng lực thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức./.