Những kết quả ấn tượng trong những tháng đầu năm

Đến nay, các sở, ngành, địa phương sử dụng 08 hệ thống thông tin giải quyết TTHC được triển khai từ các bộ, ngành Trung ương theo mô hình kiến trúc mới đối với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp bộ, cấp tỉnh. Theo Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công, Thái Nguyên hiện xếp thứ 4/34 trong nhóm dẫn đầu cả nước. Tính từ tháng 7/2025 đến tháng 4/2026, toàn tỉnh đã tiếp nhận và giải quyết 749.051 hồ sơ; tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 96,83%; tỷ lệ TTHC có giao dịch thanh toán trực tuyến đạt 91,46% (257TTHC); tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 71,03%; tỷ lệ hồ sơ TTHC số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đạt 93,64%; tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử đạt 94%; tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa đạt 98,30%. Tỷ lệ hài lòng trong tiếp nhận, giải quyết TTHC đạt 99,29%; tỷ lệ hài lòng trong xử lý phản ánh, kiến nghị đạt 100%.

Ngày 06/5/2026, đồng chí Vương Quốc Tuấn, Chủ tịch UBND tỉnh Thái Nguyên làm việc với Sở Khoa học và Công nghệ cùng các ngành liên quan về thực hiện nhiệm vụ khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số

Hệ thống quản lý văn bản và điều hành hoạt động ổn định và đã cấp trên 18.000 tài khoản cho cán bộ, công chức, viên chức tại 148 cơ quan nhà nước ở cả 2 cấp tỉnh, xã. Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu tỉnh (LGSP) tiếp tục được phát triển và khai thác hiệu quả để phục vụ kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống thông tin của tỉnh với Trung ương. Tổng số giao dịch thực hiện thông qua LGSP lũy kế đến nay hơn 7,3 triệu giao dịch. Cùng với đó, hạ tầng số tiếp tục được quan tâm đầu tư, phát triển. Tính đến hết tháng 4/2026, toàn tỉnh có 3.330 vị trí phát sóng với 6.220 trạm BTS, bảo đảm phủ sóng cho 99,8% dân số, trong đó 79% dân số được phủ sóng 5G. Hạ tầng mạng băng rộng cáp quang đã phủ 100% đơn vị hành chính cấp xã, tạo nền tảng quan trọng thúc đẩy phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trên địa bàn.

Trung tâm dữ liệu tỉnh Thái Nguyên

Thái Nguyên được lựa chọn là tỉnh triển khai thí điểm hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số. Mục tiêu đến tháng 6/2026 có 15.800 cửa hàng, hộ kinh doanh chuyển đổi số thành công. Đến nay, đã có 11.454 hộ kinh doanh được triển khai cài đặt, hướng dẫn sử dụng các giải pháp, nền tảng số. Về chữ ký số, toàn tỉnh có 647.656 chữ ký số công cộng được cài đặt và đang hoạt động, chiếm khoảng 58,35% dân số trưởng thành. Chứng thư số chuyên dùng công vụ đang hoạt động là 56.852 chứng thư, gồm 4.365 chứng thư số tổ chức và 52.487 chứng thư số cá nhân.

Những phiên livestream nông sản ngay tại vườn, với sự tham gia trực tiếp của người nông dân làm ra sản phẩm, luôn thu hút sự quan tâm của đông đảo người tiêu dùng

Về thu hút đầu tư hạ tầng số, tỉnh đã đẩy mạnh xúc tiến, ký kết hợp tác với doanh nghiệp Hàn Quốc trong triển khai các bước đầu tư, xây dựng Trung tâm Dữ liệu lớn. Đối với Khu công nghệ thông tin tập trung Yên Bình, quy mô 197,6 ha, tỉnh đã chấp thuận chủ trương đầu tư đồng thời chấp thuận nhà đầu tư. Đây là nền tảng hạ tầng quan trọng phục vụ phát triển kinh tế số, hạ tầng số của tỉnh trong giai đoạn tới. Hiện nay, nhà đầu tư đang hoàn thiện thủ tục lập quy hoạch chi tiết 1/500, giải phóng mặt bằng và đánh giá tác động môi trường. Sở phối hợp tham mưu UBND tỉnh phấn đấu tổ chức khởi công trước ngày 19/5/2026.

Trong công tác hoàn thiện thể chế số, các cơ quan chức năng của tỉnh đã chủ động tham mưu xây dựng nhiều văn bản quy phạm pháp luật và cơ chế, chính sách phục vụ phát triển khoa học, công nghệ và chuyển đổi số để xây dựng hành lang pháp lý toàn diện, linh hoạt, tập trung kết nối/chia sẻ dữ liệu, đồng bộ hệ thống pháp luật, đồng thời tạo hành lang pháp lý cho các mô hình kinh doanh mới, công nghệ mới. Từ đầu năm 2026 đến nay, các đơn vị liên quan đã đề xuất 14 văn bản, trong đó có 5 văn bản đã hoàn thành xây dựng.

Công tác đào tạo, nâng cao kỹ năng số tiếp tục được đẩy mạnh. Phong trào “Bình dân học vụ số” năm 2026 được triển khai rộng khắp nhằm nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, công chức và người dân. UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 188/KH-UBND ngày 30/4/2026 về đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng nâng cao năng lực và kỹ năng số cho cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và người dân trên địa bàn tỉnh. Về lan tỏa công nghệ số đến cơ sở, tỉnh đã tổ chức tập huấn, bồi dưỡng cho hơn 2.400 thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng tại các xã, phường, bảo đảm 100% thành viên được đào tạo, có khả năng tiếp cận và sử dụng thành thạo các nền tảng số.

Các nhóm giải pháp trọng tâm thực hiện chuyển đổi số

Để tiếp tục tạo chuyển biến mạnh mẽ trong công tác chuyển đổi số, tỉnh Thái Nguyên xác định tập trung triển khai đồng bộ nhiều nhóm nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm. Trong đó, tăng cường vai trò lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06; đẩy mạnh kiểm tra, giám sát việc thực hiện các chương trình, kế hoạch, nhiệm vụ chuyển đổi số tại các sở, ngành, địa phương.

Tỉnh tiếp tục rà soát, hoàn thiện cơ chế, chính sách nhằm tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện thúc đẩy chuyển đổi số trên các lĩnh vực; xây dựng và ban hành các quy định về dữ liệu, hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu, bảo đảm kết nối, chia sẻ dữ liệu đồng bộ, hiệu quả giữa các cơ quan, đơn vị.

Trong phát triển hạ tầng số, tỉnh ưu tiên đầu tư hiện đại hóa hạ tầng viễn thông, hạ tầng dữ liệu và mạng truyền số liệu chuyên dùng; tiếp tục mở rộng vùng phủ sóng, nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông và Internet tốc độ cao. Đồng thời, thúc đẩy ứng dụng công nghệ IoT trong các lĩnh vực giao thông, y tế, giáo dục và hạ tầng công cộng; ưu tiên khai thác hiệu quả các nền tảng số, trung tâm dữ liệu và hạ tầng dùng chung.

Đối với phát triển nguồn nhân lực số, tỉnh tiếp tục tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn về chuyển đổi số, dữ liệu số, trí tuệ nhân tạo, an toàn thông tin cho cán bộ, công chức, viên chức; tăng cường phổ cập kỹ năng số cho người dân thông qua nền tảng “Bình dân học vụ số” và hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng, nhất là tại khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa.

Trong xây dựng chính quyền số, tỉnh tập trung nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến; tiếp tục hoàn thiện, tích hợp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính với Cổng Dịch vụ công quốc gia tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia; đẩy mạnh tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính gắn với số hóa và tái sử dụng dữ liệu. Tỉnh cũng tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo, trợ lý ảo nhằm hỗ trợ cán bộ, công chức nâng cao hiệu quả xử lý công việc và công tác điều hành.

Đối với phát triển kinh tế số và xã hội số, Thái Nguyên tiếp tục triển khai các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số; thúc đẩy thương mại điện tử, doanh nghiệp công nghệ số, sản xuất thông minh và nội dung số. Đồng thời, tăng cường tuyên truyền, phổ biến lợi ích của chữ ký số, dịch vụ số và các nền tảng số nhằm thúc đẩy người dân, doanh nghiệp tham gia giao dịch điện tử và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Cùng với đó, tỉnh chú trọng công tác bảo đảm an toàn, an ninh mạng; triển khai các hoạt động kiểm tra, đánh giá an toàn thông tin đối với các hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu; tổ chức đào tạo, tập huấn, diễn tập ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng nhằm nâng cao năng lực bảo vệ hệ thống số trên địa bàn tỉnh.

Ngoài ra, Thái Nguyên tiếp tục đẩy mạnh công tác truyền thông về chuyển đổi số thông qua các chuyên trang, chuyên mục, chiến dịch truyền thông, cuộc thi và các hoạt động tuyên truyền trên nền tảng số; tăng cường hợp tác giữa nhà nước, nhà trường và doanh nghiệp; thúc đẩy nghiên cứu, ứng dụng các công nghệ mới như điện toán đám mây, dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo và chuỗi khối vào quản lý, điều hành và phát triển kinh tế - xã hội.

Với quyết tâm cao của cả hệ thống chính trị cùng sự đồng hành của cộng đồng doanh nghiệp và người dân, Thái Nguyên đang từng bước khẳng định vai trò là địa phương đi đầu trong chuyển đổi số, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội nhanh và bền vững trong giai đoạn mới./.