Trụ sở Ủy ban nhân dân xã Bình Yên

Thời gian qua, xã Bình Yên đã tập trung triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cải cách hành chính (CCHC), xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ người dân và doanh nghiệp. Trọng tâm là phát huy hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và từng bước đưa Trí tuệ nhân tạo (AI) vào hỗ trợ công tác quản lý, điều hành.

Xã Bình Yên hình thành trên cơ sở sáp nhập toàn bộ diện tích, dân số của, xã Trung Lương, xã Thanh Định, xã Bình Yên và xã Định Biên; Sau khi sáp nhập, toàn xã có 35 xóm, với quy mô dân số trên 16.100 người, 4.089 hộ, gồm 15 dân tộc anh em cùng chung sống.

Đảng uỷ, UBND xã Bình Yên tập trung lãnh đạo, chỉ đạo và nêu cao vai trò, trách nhiệm người đứng đầu trong công tác CCHC

Ngay sau khi chính quyền mới đi vào hoạt động (từ ngày 01/7/2025), công tác CCHC luôn là nhiệm vụ được Đảng ủy, HĐND, UBND xã đặc biệt quan tâm. UBND xã đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, triển khai Kế hoạch CCHC năm 2025 gắn với thực hiện Nghị quyết số 01-NQ/ĐU ngày 31/7/2025 của Ban Chấp hành Đảng bộ xã Bình Yên về lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, quốc phòng, an ninh; xây dựng Đảng, xây dựng hệ thống chính trị 6 tháng cuối năm 2025; Các ứng dụng công nghệ số, chuyển đổi số được đưa vào thực tiễn, giúp rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến và mức độ hài lòng của người dân tiếp tục duy trì và cải thiện nâng cao chỉ số CCHC, UBND xã lồng ghép triển khai nhiệm vụ công tác CCHC qua các phiên họp thường kỳ, sau mỗi phiên họp đều có văn bản kết luận, giao nhiệm vụ cụ thể cho từng cơ quan, đơn vị, phòng chuyên môn để triển khai thực hiện; tỷ lệ công khai minh bạch trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công đạt 100%; tỷ lệ hồ sơ xử lý đúng hạn, trước hạn đạt 100%; tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 100%...

Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, đòi hỏi phải tiếp tục đổi mới tư duy, hành động quyết liệt hơn, đồng bộ hơn. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác CCHC, Đảng uỷ, UBND xã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo và nêu cao vai trò, trách nhiệm người đứng đầu trong công tác CCHC, xác định CCHC là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, thường xuyên của toàn hệ thống chính trị. Theo đó Chi bộ UBND xã tổ chức sinh hoạt chi bộ chuyên đề quý IV/2025 với nội dung “Giải pháp nâng cao chất lượng công tác Cải cách hành chính”.

Tại buổi sinh hoạt, các đại biểu và đảng viên trong chi bộ được nghe báo cáo nhanh kết quả thực hiện CCHC trong thời gian qua. Báo cáo nêu rõ, thời gian qua, công tác CCHC trên địa bàn xã Bình Yên được xem là một trong những nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm của các cấp ủy đảng, chính quyền. Hoạt động CCHC cấp xã đã góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước; tạo thuận lợi cho người dân, tổ chức khi giải quyết các thủ tục hành chính ở cấp cơ sở. Chi bộ UBND xã chỉ đạo cán bộ, đảng viên tiếp tục triển khai thực hiện hiệu quả các nội dung công tác CCHC trên cơ sở phân công rõ trách nhiệm từng cá nhân, tập thể phục trách theo từng nội dung, nhiệm vụ cụ thể.

Có thể khẳng định rằng, công tác CCHC trong thời gian qua đã tạo nhiều chuyển biến tích cực trong hoạt động của chính quyền xã, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

Bên cạnh những kết quả tích cực đã đạt được, quá trình triển khai, tổ chức thực hiện công tác CCHC vẫn còn một khó khăn, vướng mắc như: Một số ít công dân còn hạn chế trong việc tiếp cận, sử dụng công nghệ (đặc biệt là người cao tuổi) dẫn đến việc tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân thực hiện cài đặt chữ ký số công cộng, tích hợp sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID và sử dụng dịch vụ công trực tuyến; Một bộ phận người dân còn tâm lý ngại tiếp cận, sử dụng công nghệ; Công chức giải quyết TTHC phải thao tác trên nhiều hệ thống thông tin, dẫn đến mất nhiều thời gian, ảnh hưởng đến tiến độ tiếp nhận xử lý công việc…

Để nâng cao hiệu quả hoạt động và nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, trong thời gian tới, UBND xã sẽ tập trung thực hiện tốt các nhiệm vụ trọng tâm về Cải cách thể chế; Cải cách thủ tục hành chính; Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; Cải cách chế độ công vụ; Cải cách tài chính công và Xây dựng, phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số; đồng thời phát huy tinh thần trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương trong thực thi công vụ. Với tinh thần đoàn kết, sáng tạo và quyết tâm cao, tin tưởng rằng công tác cải cách hành chính của xã sẽ đạt được nhiều kết quả nổi bật, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở “vì Nhân dân phục vụ”.