Chủ tịch UBND tỉnh Thái Nguyên Vương Quốc Tuấn chỉ thị triển thực hiện các giải pháp nâng cao PCI và đẩy mạnh cải cách hành chính

Theo kết quả công bố năm 2025, Chỉ số năng lực cạnh tranh (PCI) của tỉnh Thái Nguyên tiếp tục duy trì trong nhóm các tỉnh, thành có chất lượng điều hành "Khá" của cả nước; Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và Chỉ số hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) xếp hạng thứ 6/34 tỉnh, thành phố.

Bên cạnh những kết quả đã đạt được, một số chỉ số thành phần PCI1 và PAR INDEX2 quan trọng vẫn còn ở mức điểm thấp, giảm thứ hạng so với năm 2024. Theo đó, để góp phần nâng cao hiệu lực quản lý, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, chất lượng điều hành kinh tế, đồng thời nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp, kịp thời khắc phục những tồn tại, hạn chế, phấn đấu đưa Chỉ số PCI, PAR INDEX và SIPAS tỉnh Thái Nguyên nằm trong “Top” các tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước, thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Thái Nguyên năm 2026.

UBND tỉnh Thái Nguyên tổ chức Hội nghị xúc tiến đầu tư năm 2026

Chỉ thị yêu cầu các sở, ngành, địa phương quán triệt phương châm: “Lấy người dân, doanh nghiệp và nhà đầu tư làm trung tâm phục vụ; coi khó khăn, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp là trách nhiệm của cơ quan nhà nước để chủ động phối hợp tháo gỡ kịp thời”. Đây là điểm nhấn quan trọng, thể hiện sự chuyển đổi từ tư duy quản lý sang tư duy phục vụ. 

Cải cách thủ tục hành chính được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, cắt giảm tối thiểu 30% thời gian giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến đầu tư, đất đai, xây dựng, môi trường, thuế, hải quan. Đây đều là những lĩnh vực tác động trực tiếp đến chi phí thời gian, chi phí tuân thủ và tiến độ triển khai dự án của doanh nghiệp, nhà đầu tư. Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu triển khai hiệu quả cơ chế “Luồng xanh 24 giờ” và “Luồng xanh 60%”; ưu tiên rút ngắn tối đa thời gian xử lý hồ sơ đối với các dự án đầu tư trọng điểm, dự án công nghệ cao và dự án đổi mới sáng tạo. Các bước trung gian không cần thiết phải được loại bỏ; hồ sơ, biểu mẫu phải được chuẩn hóa, đơn giản hóa; tiến độ giải quyết hồ sơ phải được công khai trên hệ thống điện tử. Các địa phương thực hiện nghiêm cơ chế một cửa, một cửa liên thông; công khai, minh bạch, đúng hạn; 100% thủ tục hành chính cấp xã được niêm yết công khai và cung cấp trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; cử đầu mối hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh; tổ chức đối thoại định kỳ 2 lần/năm; thiết lập đường dây nóng, hòm thư điện tử, số Zalo để tiếp nhận phản ánh hiện trường về hành vi nhũng nhiễu trong giải quyết thủ tục hành chính.

Đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh

Bên cạnh đó, các cơ quan báo chí, truyền thông của tỉnh được giao nhiệm vụ tuyên truyền về cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, đồng thời phản ánh trung thực, khách quan các điểm nghẽn, vướng mắc trong cải cách hành chính, quản lý đầu tư, đất đai, môi trường; phối hợp tiếp nhận, xử lý nhanh phản ánh tiêu cực, nhũng nhiễu người dân, doanh nghiệp.

Chủ tịch UBND tỉnh đã giao nhiệm vụ cụ thể cho các sở, ngành tổ chức triển khai thực hiện các giải pháp trọng tâm, đồng thời xử lý các điểm nghẽn, những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện như: Sở Tư pháp rà soát, hệ thống hóa, kiểm tra tính thống nhất của các văn bản pháp luật thuộc lĩnh vực đầu tư, kinh doanh, đất đai, môi trường, lao động… nhằm góp phần tạo môi trường kinh doanh minh bạch, rõ ràng, giảm chi phí tuân thủ cho doanh nghiệp; đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ pháp lý trực tiếp cho nhà đầu tư và doanh nghiệp thông qua việc cung cấp hỗ trợ pháp lý, tư vấn pháp luật về đầu tư, doanh nghiệp, hợp đồng, thuế, lao động, đất đai… giúp các doanh nghiệp, hộ kinh doanh và nhà đầu tư hiểu đúng quyền và nghĩa vụ pháp luật, tránh rủi ro và yên tâm khi đầu tư vào tỉnh. Sở Xây dựng tập trung xây dựng, hoàn thiện hệ thống hạ tầng giao thông, khai thác hiệu quả tiềm năng kinh tế, nhân lực, tài nguyên, đồng thời đề xuất triển khai các dự án có tính lan tỏa cao, liên kết vùng nhằm mở rộng không gian phát triển theo Quy hoạch tỉnh thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn 2050. Thực hiện rà soát, đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian liên quan tới giao thông, xây dựng từ khâu cấp phép, thẩm định thiết kế đến cấp giấy phép hoàn công, nhằm đơn giản hóa hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết cho doanh nghiệp, nhà đầu tư; tăng cường áp dụng dịch vụ công toàn trình giúp doanh nghiệp tiếp cận thủ tục nhanh chóng, thuận tiện. Sở Công Thương được yêu cầu công khai thông tin quy hoạch công nghiệp, thương mại, cụm công nghiệp; hỗ trợ doanh nghiệp tham gia chuỗi giá trị, công nghiệp hỗ trợ, kết nối với doanh nghiệp lớn trong chuỗi cung ứng. Sở Nông nghiệp và Môi trường được giao cải thiện khả năng tiếp cận đất đai, đẩy nhanh giải phóng mặt bằng, tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn lực đất đai. Ban Quản lý các Khu công nghiệp tỉnh được yêu cầu đẩy nhanh hoàn thiện hạ tầng, tạo quỹ đất sạch, rút ngắn thủ tục đầu tư trong khu công nghiệp và thu hút có chọn lọc các dự án công nghệ cao, công nghiệp hỗ trợ, chế biến, chế tạo. Sở Nội vụ tiếp tục tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo, triển khai hiệu quả Chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2026 - 2030, thực hiện tinh giản, sắp xếp tổ chức bộ máy của các cơ quan, tổ chức theo định hướng chỉ đạo của Trung ương; thường xuyên phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương khảo sát sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước thông qua hệ thống tương tác giữa người dân - chính quyền - doanh nghiệp; tăng cường hoạt động kiểm tra cải cách hành chính, kiểm tra công vụ nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý nhà nước, nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính trong thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp…

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các đơn vị, địa phương theo chức năng, nhiệm vụ chỉ đạo, đôn đốc, kiểm tra, tổ chức thực hiện có hiệu quả Chỉ thị này, đảm bảo các yêu cầu phù hợp với điều kiện thực tế tại cơ quan, đơn vị; có trọng tâm, trọng điểm, rõ nhiệm vụ, thời gian thực hiện, phân công rõ trách nhiệm, gắn trách nhiệm người đứng đầu nếu để xảy ra chậm trễ; siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính công vụ; kiên quyết xử lý các trường hợp nhũng nhiễu, gây khó khăn cho người dân, doanh nghiệp.