UBND tỉnh Thái Nguyên ban hành Kế hoạch triển khai mô hình “Chính quyền thân thiện, nhân dân phát huy quyền làm chủ”

Nhằm tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức và hành động của chính quyền cơ sở trong việc xây dựng nền hành chính phục vụ, thân thiện, hiện đại và hiệu lực, hiệu quả; trong sạch, vững mạnh, gần dân, bảo đảm và phát huy quyền làm chủ của Nhân dân, đồng thời đẩy mạnh việc thực hiện các quy định về đạo đức công vụ, văn hóa công sở, tác phong làm việc, quy tắc ứng xử; xây dựng và thực hiện phong cách “trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”, “nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin” trong đội ngũ cán bộ, công chức nhất là người đứng đầu cơ quan, đơn vị, ngày 26/3/2025, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch (Kế hoạch số 71/KH-UBND triển khai mô hình “Chính quyền thân thiện, nhân dân phát huy quyền làm chủ” tại các đơn vị cấp xã trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.

Thời gian triển khai: Từ tháng 3/2025 đến tháng 12/2025.

Đối tượng triển khai: UBND cấp xã (Cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách) và Nhân dân trên địa bàn cấp xã thuộc tỉnh Thái Nguyên.

Thực hiện tốt việc giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, nhân dân phát huy quyền làm chủ

Nội dung triển khai mô hình điểm “Chính quyền thân thiện, nhân dân phát huy quyền làm chủ” bao gồm 3 nhiệm vụ, gồm:

1. Nhiệm vụ xây dựng “Chính quyền thân thiện” tại xã, phường, thị trấn, trong đó:

- Thực hiện tốt các nội dung công khai, minh bạch;

- Thực hiện tốt việc giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức

- Thực hiện tốt việc tiếp công dân và giải quyết đơn thư, phản ánh, kiến nghị của Nhân dân;

- Thực hiện tốt quy định về văn hóa công vụ;

- Xây dựng không gian công sở xanh - sạch - đẹp - thân thiện;

- Triển khai thường xuyên các hoạt động tiếp xúc, thăm hỏi, động viên, gần gũi Nhân dân;

- Lãnh đạo UBND cấp xã gương mẫu, thân thiện và có trách nhiệm với Nhân dân.

2. Nhiệm vụ thực hiện nội dung “Nhân dân phát huy quyền làm chủ” tại xã, phường, thị trấn”, trong đó:

- Thực hiện tốt công tác tuyên truyền Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở;

- Phát huy vai trò tham gia của Nhân dân vào triển khai thực hiện các chủ trương, chính sách tại địa phương;

- Phát huy vai trò hoạt động của Ban Thanh tra nhân dân, Ban Giám sát đầu tư cộng đồng;

3. Tập huấn, tuyên truyền về mô hình điểm “Chính quyền thân thiện, Nhân dân phát huy quyền làm chủ” và các nội dung có liên quan

UBND tỉnh giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố tổ chức triển khai thực; Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND tỉnh hướng dẫn, hỗ trợ, kiểm tra, đôn đốc các đơn vị triển khai thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện, Nhân dân phát huy quyền làm chủ” theo thẩm quyền như: Thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số; thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, số hoá hồ sơ, đảm bảo thuận tiện cho cá nhân, tổ chức đến thực hiện TTHC được thuận lợi, nhanh chóng; thực hiện tốt công tác cải cách TTHC, việc giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông đảm bảo hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tổ chức...

UBND các huyện, thành phố chỉ đạo triển khai thực hiện Kế hoạch tại các xã, phường, thị trấn, hỗ trợ các đơn vị về phương tiện vật chất và các điều kiện khác, đảm bảo cho các đơn vị triển khai thực hiện tốt các nội dung, tiêu chí xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện, Nhân dân phát huy quyền làm chủ”.

Chi tiết Kế hoạch số 71/KH-UBND tại đây.